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お知らせ一覧

販売価格の改定について

平素はご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
この度、製造原価及び諸経費高騰にともない、販売価格一部を改定させて頂くこととなりました。
当店をご利用いただいております皆様におかれましては、 何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
これからも、皆様にとって"他にはないカワイイ"を届け続けられますよう、
商品やサービスの向上に努めてまいりますので、是非変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

返品先住所の変更及び、返品の配送会社のお知らせ

この度弊社は2022年2月10日(金)より返品受付の住所を下記に移転を行うこととなりました。
2022年2月10日以降にご返品の場合は、下記の住所へご返送をお願い致します。

また返送時の配送会社について「佐川急便」の着払いのみ無料にて受付させて頂きます。
それ以外の配送会社にてご返送の場合は有料とさせて頂きますのでご了承のほどお願いいたします。
今後とも一層のご支援を賜りますようお願い申し上げます。 平素はご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

【返品受付住所の変更について】

▼2月9日(水)までの旧・返品受付住所
〒675-0127
兵庫県加古川市別府町石町77
宛先:(株)ワンピースOTONA返品係

【新返送先住所】
〒660-0857
兵庫県尼崎市西向島町111-4 3階
株式会社ワンピース 返品係宛
TEL: 0120-990-577

【配送会社による返送料の変更について】

  • 日付
  • 佐川急便
  • その他配送業者
  • ~2/9
  • 無料
  • 無料
  • 2/10~
  • 着払いのみ無料
  • 有料

新型コロナウイルスによる影響について

平素はご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
弊社では、新型コロナウイルス感染症の拡大防止に向け、
原則として在宅勤務(テレワーク)を実施いたしております。

そのため、お問い合わせいただきましたメールへのご返信や、
返品・返金対応につきまして、
通常よりお時間を頂戴する場合がございます。
また、国内航空便の運休等に伴い、一部地域で商品お届けに遅延が生じております。
( 北海道、沖縄県、その他該当地域:3~4日程度 )

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
配送遅延地域について、詳しくはこちらをご覧ください。

偽サイトについて

弊社の住所や店舗運営責任者名を無断で使用した、
偽サイトが確認されております。
弊社ではマスクの販売はしておりませんので、十分ご注意ください。

新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、弊社の会社情報を記載した、
マスク販売をしているサイトがございますが、弊社とは一切関係はございません。
お客様におかれましては、偽サイトへのアクセスや、
個人情報の入力やご注文、お振込みなどしないようにお気をつけください。
※万が一、振り込んでしまった場合は下記のゆうちょ銀行の問い合わせ窓口へ、
お客様本人から被害状況を報告していただきますようお願いいたします。
[ ゆうちょコールセンター ]0120-108-420
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