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サービス情報

サイト名

ONE PEACE ONLINE

販売事業者名

株式会社ワンピース

販売責任者名

久本和明

所在地

〒675-0127 兵庫県加古川市別府町石町77

電話番号

050-1784-0185

メールアドレス

info@onepeace.co.jp

サイトURL

https://onepeace-online.jp/

商品の販売について

商品の引き渡し

引き渡し時期

ご入金確認後、通常商品に関しましては2～5日ほどで発送いたします。ご予約商品に関しましては、商品が入荷次第の発送となります。別途発送時メールにてご案内させていただきます。予めご了承ください。

※発送時期に関しましては商品ページの商品名をご確認ください。引渡し方法は、ゆうパック・メール便とします。

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

不良品の取り扱い

交換について

商品及び配送には万全を期しておりますが、万が一商品の欠陥や不良、届いた商品が汚損または破損していたときや、ご注文とは異なる商品が届いた場合には、返品・交換対応をさせていただきます。

返品・交換ガイドはこちら

返品について

返品条件

不良品ではない商品で、お客さま都合による返品をご希望の場合は、下記の条件にて承っております。

【お手続き期限】
・商品お届け日より「7日以内」に返品・交換フォームより事前申請
・商品お届け日より「10日以内」に配送業者へお引き渡し

※上記2点を満たしている場合に限り、返品を承ります。

【ご返金について】
お客さま都合による返品の場合、事務手数料（1,200円）を差し引いた金額にてご返金いたします。

なお、以下に該当する場合は、返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。

・一度ご使用になられた商品
・商品到着日より8日以上経過した商品
・お客さまのもとで傷や汚れ、損傷が生じた商品
・タバコ、香水、洗剤等の匂いが付着している商品
・お洗濯、またはクリーニングをされた商品
・商品タグを紛失された商品
・靴下、ピアスなどの衛生商品
・アウトレット商品、セール商品
・ご購入意思がない等、当店が悪質と判断したご注文一度ご使用になられた商品